Новости бизнеса

Что делать, если мошенники сняли деньги с вашей карты?

03 марта 2016, 16:08

 

Учитывая широкое распространение банковских карт, активизируются и мошенники, планирующие завладеть денежными средствами граждан. В случае если вы подверглись мошеннической атаке и с вашей карты произошло несанкционированное списание денежных средств рекомендуем Вам:

  1.  Оперативно обратиться в Контактный Центр Банка по телефонам: 8 (495)-500-5550; 8-800-555-5550 и заблокировать Вашу карту.
  2. Обратиться в полицию с заявлением о совершении мошеннических действий

 

Для того, чтобы с вашей картой не произошло подобных ситуаций, рекомендуем соблюдать простые меры предосторожности, которые помогут избежать неприятностей.

1) Храните свою карту в недоступном для окружающих месте, а также отдельно от наличных денег и документов, особенно в поездках. Не передавайте карту другому лицу, за исключением продавца (кассира).

2) Во избежание мошенничества с использованием Вашей карты требуйте проведения операций с ней только в Вашем присутствии, не позволяйте уносить карту из поля Вашего зрения.

3) Никогда не сообщайте данные о Вашей карте, если Вам позвонили и даже назвались представителем известной торговой фирмы, банка, гостиницы и пр. Такой звонок может стать причиной проведения несанкционированных операций по счету Вашей карты. Предъявляйте карту, сообщайте номер и другие реквизиты карты только для проведения операции, которую Вы считаете правомерной.

4)  Уничтожайте чеки с паролями от систем интернет-банка, если Вы не планируете их использование. Не передавайте чеки третьим лицам, в т.ч. сотрудникам банка.

5) Во избежание использования Вашей карты другим лицом храните ПИН-код отдельно от карты, не пишите ПИН-код на карте, не сообщайте ПИН-код другим лицам (в том числе родственникам), не вводите ПИН-код при работе в сети Интернет.

6) Не устанавливайте  на мобильный телефон приложения, полученные от неизвестных Вам источников. Банк не рассылает своим клиентам ссылки или указания на установку приложений через SMS/MMS/Email-сообщения.

7) Используйте только официальные приложения Банка, доступные в официальных магазинах приложений производителей мобильных платформ. Обязательно убедитесь, что в авторах приложения указан «Сбербанк России».

8) Используйте антивирусные программы для мобильного телефона/смартфона и  своевременно их обновляйте.

9) При утрате мобильного телефона, на который подключена услуга «Мобильный банк», Вам следует срочно обратиться к своему оператору сотовой связи для блокировки SIM-карты и в Контактный Центр Банка для приостановки действия услуги «Мобильный банк».

10) При смене номера телефона, на который подключена услуга «Мобильный банк», Вам необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка и оформить заявление на отключение услуги от старого номера телефона и на подключение «Мобильного банка» на новый номер.

Соблюдение этих простых правил безопасности поможет сохранить ваши нервы и деньги. Тогда использование мобильных технологий будет приносить всем нам только положительные эмоции.

 

КомментарииДобавить комментарийВсего комментариев: 2

Обратите внимание, что в комментариях запрещены:
— нецензурная лексика (в любом виде);
— прямое и косвенное разжигание межнациональной и иной розни;
— оскорбления, вульгарные и непристойные реплики;
— общение не по теме, спам.

#2...05 марта 2016, 19:03

Что делать? Понять и простить...

#1павел05 марта 2016, 13:39

Ничего не делать сбербанк вас всёровно кинет будет воду смутить и ничего вы на добьётесь а только своё время потратите.сбер рулить.

Яндекс.Метрика

[закрыть]

Опросы

Какой вид погребения усопшего соответствует Вашему менталитету, вере и обычаям: предание земле или кремация?

Считаете ли Вы необходимым строительство крематория на территории Камчатского края?